Effettua un reso
Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla consegna dei prodotti previa esibizione della mail di conferma d’ordine, inviando entro il predetto termine una comunicazione scritta a SATURNIA GIOIELLI al seguente indirizzo email saturniagioielli@gmail.com.
A mezzo email SATURNIA GIOIELLI provvederà a fornire tutte le informazioni per la procedura di reso. Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.
Il prodotto acquistato dovrà essere reso corredato della confezione e del cartellino, se presente, ovvero gli elementi necessari per identificarlo con certezza.
Una volta ricevuto il prodotto reso, SATURNIA GIOIELLI procederà a verificare l’integrità del prodotto completo e dei predetti elementi accessori necessari alla sua esatta identificazione.
Una volta accertata l’integrità del prodotto reso, SATURNIA GIOIELLI provvederà a rimborsare entro 30 giorni il prezzo pagato per l'articolo.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro o risulti danneggiato a insindacabile giudizio dell’azienda.