Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla consegna dei prodotti previa esibizione della mail di conferma d’ordine, inviando entro il predetto termine una comunicazione scritta a BOUTIQUE SATURNIA al seguente indirizzo email boutiquesaturnia@gmail.com.

A mezzo email BOUTIQUE SATURNIA provvederà a fornire tutte le informazioni per la procedura di reso. Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.

Il prodotto acquistato dovrà essere reso corredato della confezione e del cartellino, se presente, ovvero gli elementi necessari per identificarlo con certezza.

Una volta ricevuto il prodotto reso, BOUTIQUE SATURNIA procederà a verificare l’integrità del prodotto completo e dei predetti elementi accessori necessari alla sua esatta identificazione.

Una volta accertata l’integrità del prodotto reso, BOUTIQUE SATURNIA provvederà a rimborsare entro 30 giorni il prezzo pagato per l'articolo.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro o risulti danneggiato a insindacabile giudizio dell’azienda.